Czas i koszty dostawy
Czas wysyłki
Wysyłki realizujemy w dni robocze do 24 godzin od złożenia zamówienia
Czas realizacji zamówienia
Szacowany czas dostawy to od 1 do 4 dni roboczych od złożenia zamówienia.
Darmowa dostawa
Na wszystkie zamówienia powyżej 199 zł obowiązuje darmowa dostawa.
Różnorodne formy dostawy
W ofercie mamy różne firmy kurierskie, paczkomaty oraz odbiór osobisty.
Dostępne formy dostawy:
Kurier GLS:
- płatność z góry: od 16,99 zł,
- płatność za pobraniem: 29,90 zł,
- przy zakupach powyżej 199 zł darmowa dostawa,
- czas dostawy 2-3 dni robocze.
Kurier InPost:
- płatność z góry: 19,99 zł,
- płatność za pobraniem: 26,99 zł,
- przy zakupach powyżej 199 zł darmowa dostawa,
- czas dostawy 1-2 dni robocze.
Paczkomaty InPost:
- płatność z góry: 16,99 zł,
- przy zakupach powyżej 199 zł darmowa dostawa,
- czas dostawy 1-2 dni robocze.
Odbiór osobisty:
- bez dodatkowych kosztów,
- o dostępności zamówienia do odbioru poinformujemy mailem,
- czas dostępności: 24 h od złożenia zamówienia,
- zamówienia można odbierać od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00 pod adresem…
Czas dostawy towaru zależny jest od sposobu dostawy. Za czas dostawy uważa się czas od momentu odbioru przesyłki przez przewoźnika z naszego magazynu do momentu odbioru przesyłki przez adresata. Czas dostawy nie jest równoznaczny z czasem realizacji zamówienia.
Termin wysyłki
Moment wysyłki zamówienia określamy na podstawie naszego stanu magazynu, spodziewanych dostaw, stanów magazynów naszych dostawców a także informacji uzyskanych od dystrybutorów i producentów. Mimo dołożenia wszelkich starań w przedstawianiu rzetelnych informacji o terminach wysyłki, z uwagi na mnogość i jakość czynników (niedokładne informacje, błędy techniczne, przeszkody logistyczne itp.), które mają wpływ na tą informację, możliwe jest zarówno skrócenie jak i wydłużenie czasu realizacji zamówienia. Nasi konsultanci poinformują Państwa o ewentualnie wydłużającym się czasie realizacji zamówienia.
Uaktualnianie informacji o stanie magazynu
Nasz sklep wyposażyliśmy w funkcję aktualizacji informacji o stanie naszego magazynu handlowego. Aktualizację informacji wykonujemy kilka razy w ciągu dnia roboczego. Produkty, które posiadamy w danym momencie w magazynie oznaczamy informacją "Wysyłka: 24h". Pozostałe towary oznaczamy według informacji posiadanych od naszych dostawców.
Należy pamiętać, że pomiędzy momentami aktualizacji informacji o stanach magazynowych prowadzimy sprzedaż, a klienci składają nowe zamówienia. Istnieje pewne prawdopodobieństwo, że możesz zamówić produkt, którego kilku klientów zamówiło chwilę wcześniej co wyczerpało zapas magazynowy. Zdarza się to rzadko, ale może mieć miejsce. Informację o obecności zamawianego produktu w magazynie poda konsultant zazwyczaj w momencie potwierdzania zamówienia.
O czym należy pamiętać?
Realizacja zamówienia rozpoczyna się od momentu jego potwierdzenia. Podawany przewidywany czas wysyłki zamówienia na dany produkt nie stanowi elementu oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Kurierzy są pracownikami firm kurierskich które współpracują z Nami. Nie mamy bezpośredniego wpływu na jakość pracy poszczególnych kurierów, możemy jedynie składać skargi na opóźnienia z winy kurierów drogą przewidzianą w umowie pomiędzy nami, a firmą kurierską.
Uwaga!
Informacja o dostępności towaru (czasie realizacji) nie stanowi oferty lub elementu oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
Dostawa firmą kurierską
W przypadku 90% nadawanych przesyłek czas dostawy to 1 dzień roboczy (maksymalnie do 14 dni roboczych). Czyli na drugi dzień roboczy po dniu w którym nadaliśmy przesyłkę należy spodziewać się przyjazdu kuriera. Niestety te 10% to przypadki kiedy firma kurierska nie wywiąże się należycie ze swoich obowiązków na skutek różnych przyczyn np. awaria samochodu dostawczego, potężne korki na drogach, ciężkie warunki atmosferyczne, wypadki, niedopatrzenia i błędy ludzkie, a także brak obecności adresata pod adresem dostawy.
Dlatego warto sprawdzać stan realizacji dostawy na stronie internetowej firmy kurierskiej GLS https://gls-group.com/PL/pl/sledzenie-paczek oraz InPost https://inpost.pl/pl/pomoc/znajdz-przesylke. Podając uzyskany od nas numer przesyłki możecie Państwo uzyskać więcej informacji o przesyłce. Dodatkowych informacji udzieli dyspozytor w firmie kurierskiej z która warto kontaktować się telefonicznie.
